Política de Privacidade

A Wittel é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de IA e automação para operações de atendimento, vendas e relacionamento. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos dados pessoais coletados por meio da página do Diagnóstico SmartCX | IA & Automação.

Ao preencher o formulário de diagnóstico, coletamos os dados que você informa voluntariamente, como nome, e-mail corporativo, empresa, cargo e telefone. Utilizamos esses dados exclusivamente para entrar em contato, entender o seu contexto e apresentar o diagnóstico de IA e automação.

Também coletamos dados técnicos de navegação de forma automática, como páginas visitadas, origem do acesso e interações com a página, por meio de cookies e tecnologias de medição.

Esta página utiliza a tag de medição do Google Ads (Google Tag / gtag.js) para medir o desempenho de campanhas publicitárias, entender de onde vêm os visitantes e contar conversões, como o envio do formulário.

Essa medição pode envolver o uso de cookies e identificadores publicitários. Em regiões que exigem consentimento prévio para cookies de publicidade (como o Espaço Econômico Europeu e o Reino Unido), a medição permanece bloqueada até que o consentimento seja concedido nas configurações do navegador ou por meio de consentimento concedido ao Google.

Você pode gerenciar ou revogar o consentimento de anúncios personalizados a qualquer momento nas Configurações de Anúncios do Google (https://adssettings.google.com).

Os dados coletados são utilizados para: (i) elaborar e entregar o diagnóstico solicitado; (ii) comunicar-nos com você por e-mail, telefone ou WhatsApp; (iii) medir e melhorar o desempenho das nossas campanhas e desta página; e (iv) cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

Os dados podem ser compartilhados apenas com fornecedores que apoiam nossa operação, como plataformas de hospedagem, infraestrutura de banco de dados e o Google (ferramentas de medição de anúncios), sempre limitados ao necessário para as finalidades descritas nesta política e protegidos por contratos de tratamento de dados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou enquanto exigido por lei, podendo ser anonimizados após esse período.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação e a portabilidade dos seus dados pessoais, além de revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco pelos canais informados no site.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação. A versão publicada nesta página é sempre a vigente.